ROTADESIGN, Webdesign, Multimedia, Network, Yazılım, Sistem | WebDesign, Webtasarım

Anasayfa >> WebDesign >> İçerik Destek

16, 10, 2008, 4:53:39

İçerik Destek , İçerik Yönetim Sistemi

İçerik Yönetimi Sistemleri Nedir ?

Günümüz iş dünyasında, içerik anlayışının ve öneminin artmasıyla, “İçerik Yönetimi” kavramı bütün endüstriyel alanlarda ihtiyaç duyulan bir kavram haline geldi.

Teknolojik ihtiyaçların arttığı şu günlerde, iş dünyasındaki herkes İçerik Yönetimi Sistemleri’ne İçerik Yönetimi Sistemleri duyulan bir ihtiyacı dile getirmekte. Teknolojik yeniliklere yatırım yapmak tabii ki kötü birşey değil. Ancak, İçerik Yönetimi Sistemleri herhangi bir muhasebe sistemi gibi, sadece yatırım gereksinimi olan bir sistem değildir. Satın alıp bir sonraki gün kullanıma geçmek mümkün değildir. Bu cümlelerle vurgulamaya çalıştığımız nokta şudur ki: İçerik Yönetimi Sistemleri teknolojide yeni bir konsept demektir. İlk başta bir yazılım şart değildir, sadece gerekli olan bu konsepti anlamış ve uygulamaya geçirmeye çalışan bir beyindir.

İçerik Yönetimi Sistemleri sistemleri temelde nedir?
Bahsedilen bu konsept nedir?

İçerik Yönetimi Sistemleri aslında biraz karmaşık bir terimdir. Çünkü dijital nitelik yönetiminden, döküman yönetimine, site içerik yönetiminden, imaj yönetimine kadar çok geniş kavramları içinde barındıran bir kombinasyondur.

Bir İçerik Yönetimi Sistemleri ; yaratmayı, yönetimi, yayımlamayı, dağıtımı ve şirketleşmiş bilginin açığa çıkmasını desteklediği gibi, internet sayfasındaki bütün sayfaların yaşam döngülerini, intranetteki dökümanları, küçük ve kolay araçlar sayesinde yayımlamayı ve bunun sonucunda da arşivlemeyi sağlamaktadır.

İçerik Yönetimi Sistemleri Modülleri :

Yönetim Şekli	Amaç	Örnek
Site içerik Yönetimi	İnternet sitesinin içeriğinin yönetimi ve sitenin güncel kalmasını sağlamak	Şirketinizin web sayfası ya da elektronik ticaret siteleri. Ör.: e-bay
Bilgi Yönetimi	Organizasyonel bilginin arşivlenmesi	Servis kılavuzları ve yazılım dökümanları
Döküman Yönetimi	Çalışanlar için gerekli olan dökümanları arşivlemek ve kullanımı kolaylaştırmak	Kılavuzlar, teknik özellik dökümanları
İmaj Yönetimi	Yazılı döküman olmaksızın elektronik ortamda imaj arşivlenmesi	Ürün katalogları resimleri
Dijital Nitelik Yönetimi	Multimedya içeriğin düzgün bir şekilde arşivlenmesi	Media based sites and companies; newspapers
Kayıt Yönetimi	Güvenlik gerektiren dosyaların erişim seviyelendirilmesi ile görüntülenmesi ya da düzenlenmesi	Güvenlik firmaları ve gizlilik gerektiren bilgi içeren şirketler

İçerik Yönetimi Sistemleri ’nin Temel Kurumsal Amaçları :

Sitenin Esnekliğini Artırmak

Şirketlerin internet siteleri, yeni ürünleri, yeni hizmetleri ve şirket stratejilerini çok kolay ve gecikmeden yayınlayabilecek durumda olmalıdır. İçerik Yönetimi Sistemleri , sorundan uzak yapıları ve kolay arayüzleri ile bunu sağlayabilmelidir.

Bilginin Doğruluğunun Artırılması

İnternet sitesinde de, intranette tutulan tarafında da bilginin genel kalitesini yüksek tutmak. Bütün sayfalar :

Doğru

Güncel

Kapsamlı ve geniş, olmalıdır.

Pazarlama Desteği

İnternet siteleri, şirketler açısından büyük bir pazarlama kanalı haline geldiler. İçerik Yönetimi Sistemleri , pazarlama gereçlerinin dağıtımını kolaylaştırırken, elde bulunan markalara ve kurumsal kimliğe de destek vermelidir.

Müşteri İlişkilerin Artırılması

İçerik Yönetimi Sistemleri , site ziyaretçilerinin dikkatini çekecek, zengin içerik ve her yönüyle tamamlanmış bir içerik hazırlayarak müşteri ilişkilerini kuvvetlendirmelidir. Bunun için sitenin kolay kullanılabilir olması ve kalitesinin önemi de yadsınamaz.

Sitenin Gelişimini Desteklemesi

İçerik Yönetimi Sistemleri , sitenin gelişimine ve genişlemesine verimlilik ve yönetim açısından katkı sağlaması gerekir.

Kurumsal İçeriğin Çabuk Güncelleşmesi

İçerik Yönetimi Sistemleri , kurumsal yöndeki değişikliklerden ayrı olarak, yeni ürünlerin ve servislerin geliştirilmesini de desteklemelidir. Bu, hızlı ve verimli bir mekanizma ile güncellenen kurumsal bilgi ve kaynakların kullanımı ile gerçeklenebilir.

İş Bilgisinin Korunması

Günümüzde yer alan firmalarda, işi bilen insanların anlık yokluğu, organizasyon içindeki kullanılabilecek olan bilginin azalmasına sebep olmakta. İçerik Yönetimi Sistemleri , bu bilginin dokümente edilmesinde ve herkesin kullanımına açılmasında önemli bir rol oynar.

Bilgi Keşfini Desteklemesi

Bir çok çalışan şu anda “aşırı bilgi yüklemesi” ile çalışmak durumunda kalmaktadır. Güçlü bir arama ve filtreleme mekanizması ile, İçerik Yönetimi Sistemleri diğer çalışanlara da bu bilgiyi aşırı yüklenmeye mahal vermeden aktarmalıdır.

Müşteri Destek Bedellerinin Azalması

Daha güncel ve gerçel bilgi ile müşteri destek bedelleri belli oranda azaltılabilmelidir.

Site Bakım Bedellerinin Azaltılması

Statik siteler için ayrılan bakım ücretlerinin; İçerik Yönetimi Sistemleri sayesinde, şirket çalışanlarının siteyi yönetmesi ve güncellemesi ile farkedilir oranda azalması.

Sitenin Ziyaretçilerinin Artırılması

İçerik Yönetimi Sistemleri , geniş bir ziyaretçi kitlesinin siteye girmesi için ortam, bilgi ve görsellik sağlamalıdır. İçerik Yönetimi Sistemleri anlayışına göre, herkes bu anlayışta yapılmış bir siteden yararlanabilmelidir.

İçerik Yönetimi Sistemleri Anatomisi :

İçerik Yönetimi Sistemleri ’nin işleyiş şekli aşağıdaki parçalara bölünerek incelenebilir.

İçerik Yaratılması

İçerik Yönetimi

Yayımlanma

Sunum

İçerik Yaratılması : İçerik Yönetimi Sistemleri alan editörünün MS-Word gibi çalışması için tasarlandığından, içeriği yaratmak hiçbir HTML bilgisi olmadan MS-Word’de yazı yazmaktan daha zor birşey değildir.

İçerik Yönetimi: İçerik yaratıldıktan sonra, İçerik Yönetimi Sistemleri arşivinde saklanır. İçeriğin yönetilmesi ise bir onaylardan oluşan bir iş akışı tarafından sağlanır. Çalışanlar sadece girmeye ve değiştirmeye izni olan alanları değiştirebilir veya silebilir, ancak bundan sonra da iş akışında, ondan yukarıda olan şahsın bu yapılan değişikliklere onay vermesi gerekmektedir. Her adımda İçerik Yönetimi Sistemleri , içeriğin hangi durumda ve iş akışının neresinde olduğu hakkında bilgileri tutar.

Yayımlamak : İçeriğin en son haline karar verildikten sonra, intranette ya da sitede yayımlanabilir. Bir içeriğin yayımlanması, içeriğin yaratılmasından başka bir şey değildir. İçeriğin, bütün onay ve iş akışı işlemlerinden geçtikten sonra yayımlanması için tek tuşa basılması yeterlidir.

Sunum : İçerik Yönetimi Sistemleri , site haritası sayesinde ziyaretçiye sitenin neresinde veya buluduğu yerin sitenin hangi bölümüne ait olduğu konusunda bilgi verir ve her koşulda sitenin sunumunu güzelleştirir.

Uygun İçerik Yönetimi Sistemleri ’yi nasıl seçebilirim ?

İşyeri için hangi İçerik Yönetimi Sistemleri ’nin yararlı, iyi ve uygun olacağının kararını vermek, yatırımcının yanıt bulması gereken bir çok sorunun sonunda ortaya çıkar. Burada birkaçını incelemeye çalışacağız.

Ne çeşit bir siteye sahip olunması planlanıyor?

İhtiyaç duyulan site, bir portal mı, dinamik bir içeriğe sahip mi, proje birlikteliği mi, katalog mu, ya da bunların hepsinin bir kombinasyonu mu? Cevap bulunması gereken en önemli soru ise “İhtiyaç nedir?” sorusudur.

Hangi fonksiyonlara ve hangi özelliklere ihtiyaç var?

Takvime, upload/download alanına, imaj galerisine, döküman kütüphanesine, dil özelliklerine, forum, anket özelliklerine ihtiyaç duyulacak mı... Bütün bu özelliklere ihtiyaç duyulup duyulmayacağı, şirketin belirleyeceği ihtiyaçlarla beraber düzenlenmelidir. Bu tür özellikler daha sonradan eklenebilecek “ek” lerde sağlanabilir, ancak bunları herşeye başlamadan önce düşünmek avantajlı olacaktır.

Sitenin tasarımı nasıl olmalı?

Sitenin tasarımı konusu, en az içerik kısmı kadar önemli bir konudur. Tasarım tamamiyle şirketin kurumsal kimliğini yansıtır. Ziyaretçiler şirket hakkında ilk izlenimi doğru olarak almalıdır. İçerik Yönetimi Sistemleri , her ne kadar çaşitli tasarımların implementasyonuna izin versede, bunları devamlı olarak değiştirmek kurumsal kimlik açısından tavsiye edilmez.

İçerik hakkında

Önemli olan bir nokta vardır ki, sitenin içerdiği bilgi, ziyaretçileri siteye bağlı tutar. İçerik olarak bir turta tarifi olsun ya da network kurulumu ile ilgili bir bilgi olsun farketmez... Sitedeki bilgilerin güncellenmesi ziyaretçiler için tek önemli konudur. Ziyaretçilerle interaktif bir şekilde iletişim kurmak da onları işin içinde tutmak açısından önemlidir.

Bakım ve yenileme

İçerik Yönetimi Sistemleri hayat döngüsü ilerledikçe, yeni bir problem ortaya çıkmaktadır: “Bakım”. Eski içeriğe ne olacak, online arşivlenecek mi, bir kayıt sisteminde mi tutulacak?... Her İçerik Yönetimi Sistemleri bu konuya kendi geliştirdiği çözüm ile yaklaşır. Bundan dolayı, her farklı çözüm ayrıntılı olarak şirket ihtiyaçlarına göre düzenlenmelidir.

Başlangıç ve senelik masrafları ne olacak?

Her türlü gider gözönünde bulundurulmalıdır. Fazladan destek için bir şey ödenecek mi, sitenin yapısını değiştirmek istenirse ne kadara mal olacak? Tamamiyle herşey, İçerik Yönetimi Sistemleri ’nin kontrolü altında bulunamayacağından bunlar her İçerik Yönetimi Sistemleri için konuşulmalı ve masaya yatırılmalıdır. İçerik yenilenmesi dışında istenen her değişiklik için ödenecek bedel ne kadar olmalıdır.

Başka bir İçerik Yönetimi Sistemleri ’ye data kaybına yol açmadan nasıl geçilir?

Başka bir içerik yönetimi sistemine nasıl geçiş yapılabilir? Bu geçiş ne kadar kolay olacaktır? İçerik Yönetimi Sistemleri ’nin içinde bulunan bütün datanın tekrar kullanılabilir olduğuna emin olunması gerekir. Maalesef, çoğu sistem bu koşulu yerine getiremeyecek şekilde tasarlanmıştır. Bu durumda en kötü koşullar göz önünde bulundurulup değerlendirilmelidir.

Yeni versiyon çıktığında ne olacak?

Alınacak sistemin firmaya sağlayacağı yararların devamlılığı önemlidir. Yeni bir versiyon çıkartıldığında bununla ilgili nasıl bir strateji takip edilecektir. Bunlar gözönünde bulundurulmalıdır.

Kullanım Kolaylığı

Şirketteki çalışanlar kendi alanlarında profesyonel olabilirler ancak, bu onların teknik anlamda yetenekli olduklarını göstermez. Kullanım kolaylığı, teknik anlamda yetenekli olmayan ya da az bilgiye sahip olan insanları bile İçerik Yönetimi Sistemleri ’nin yönetimine katılabilir hale getirmelidir.

Kaliteli müşteri hizmeti

Bilgi kalitesi

Kişisel tatmin ve üretimde verimlilik

İşbirlikçi bir ortam

Şirket içi verimlilik ve yararlar

RotaDesign;

İnternet
Bilgisayar
Ekonomi
Spor
Sağlık
Magazin
Ekonomi
Alışveriş
Sohbet servisleri ... gibi bir çok alanda içerik ortakları aracılığıyla web sitelerine içerik desteğinde bulunabilir.

Tüm Web Hizmetlerimiz

E-Ticaret,

Php uygulamaları,

Asp, aspx uygulamaları,

Flash Uygulamaları,

Veri tabanı Uygulamaları,

Wap Uygulamaları,

Html Uygulamaları,

Xml Uygulamaları,

Javascript Uygulamaları,

Güvenlik Kontrol,

İçerik Destek,

Özel Projeler,

Web Çevirmenlik,

Web Paketlerimiz,

Hosting

Web sitesi yapımı

Nasıl olmalı?

Web sitesi yapım süreci

Özel Projeler

Web Çözümleri

Sponsorluk

Web tasarım fiyatları

Çalışma şeklimiz

Çalışma şartlarımız

Hizmet sözleşmesi

İletişim

Günümüzde rekabet çok yoğun. Büyük sermaye neredeyse her alana girmiş durumda. Onlarla rekabet edebilmek için sizin de büyük bir sermayeye sahip olmanız gerekecek.

Oysa ki, büyük sermaye ile web siteniz aracılığıyla rekabet etmeyi seçerseniz, üstesinden gelebileceğiniz bir yatırımla, eşit şartlara kavuşabilirsiniz.

Web Sitenizde Reklam değil, İş Yapın.

Hakkımızda

Gizlilik